Anuncios ChatGPT solo en Free y Go: ¿los ve tu comprador?

Los anuncios ChatGPT llegan a casi cualquier usuario menos, quizá, a quien firma el pedido. OpenAI solo muestra publicidad en los planes Free y Go. Un comprador que trabaja dentro del espacio Business o Enterprise de su empresa no verá nunca un anuncio, por fina que sea la segmentación de tu campaña.

El 23 de septiembre de 2026 OpenAI anunció la llegada de los anuncios a Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y Taiwán, y dijo que el formato ya está disponible en más de 60 países. España había entrado el 18 de agosto, con otros 30 mercados europeos. Ambos comunicados repiten la misma condición: anuncios para quien usa Free y Go, ninguno en Plus, Pro y Enterprise.

Qué cuentas muestran anuncios ChatGPT

El público de los anuncios ChatGPT cabe en una frase: adultos con cuenta Free o Go, en un país donde hay anuncios, que no han renunciado a ellos. El centro de ayuda de OpenAI lo detalla. Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios, tampoco los menores ni los chats temporales. Go es un plan de pago y aun así los lleva. Y quien está en Free puede quitarlos si acepta menos mensajes y menos herramientas.

En el Espacio Económico Europeo, además, de momento no hay anuncios personalizados. Quien ve uno en Valencia o en Bilbao lo ve por lo que está preguntando en ese chat, no por su historial. Por eso la cuenta abierta importa más que el cargo: el mismo jefe de compras no ve nada desde la cuenta de la empresa y puede ver un anuncio desde su móvil por la noche.

Desde el 8 de octubre hay otra diferencia. Free y Go están pasando a GPT-6 Luna, mientras Plus, Pro, Business y Enterprise usan GPT-6 Sol. Quien puede ver tu anuncio lee también la respuesta de otro modelo que su compañero en la cuenta de empresa.

Si también vendes en Latinoamérica

Para una empresa española que exporta al otro lado del Atlántico hay un dato que conviene mirar antes de planificar. OpenAI mantiene una lista pública de países donde una empresa puede contratar anuncios por su cuenta en Ads Manager. A 20 de octubre aparecen España, México y Brasil. No aparecen Argentina, Chile, Colombia ni Perú.

Ojo: esa lista habla de dónde tiene que estar la empresa que paga, no de dónde se muestran los anuncios, y OpenAI no publica la segunda. Lo que sí puedes hacer es no dar por hecho que una campaña pensada para México llega igual a Bogotá o a Santiago, y comprobarlo antes de prometerle nada a tu distribuidor. Si tu socio en Chile te pregunta si podrá verte anunciado allí, la respuesta honesta hoy es que no lo sabes, y que la pregunta va dirigida a OpenAI o a la agencia que lleve la campaña, no a un artículo de blog.

Una pregunta antes de poner presupuesto

Nadie fuera de OpenAI puede decirte cuántos de tus compradores usan Free o Go. Puedes preguntárselo a ellos al final de una llamada comercial: ¿usas ChatGPT para buscar proveedores, con la cuenta de la empresa o con la tuya? Diez respuestas no son una estadística, pero te dicen más de tu mercado que cualquier afirmación general, incluida la nuestra. Y te dicen quién pregunta, porque ingeniería y compras no hacen la misma pregunta.

La respuesta orgánica es la única parte de ChatGPT que ven todos los planes, aunque la escriban modelos distintos. Por eso un anuncio y una mención nunca se suman en una misma cifra. PSentry mide ese lado orgánico: si ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity nombran a tu empresa, idioma por idioma, dos veces al mes. Los anuncios de ChatGPT no los ve ni los informa.